Pašto tarnybos išrašų patikrinimas Google Workspace aplinkoje

Jei reikalinga patikrinti pašto tarnybos išrašus ir pažiūrėti, ar laiškas iš tam tikro siuntėjo buvo siųstas bei pristatytas į Jūsų el. pašto dėžutę, kuri veikia "Google Workspace" aplinkoje, tokią patikrą galite atlikti prisijungę prie administravimo aplinkos.

1. Prisijunkite prie administravimo aplinkos paspaudę šią nuorodą.

2. Kairėje pusėje esančiame meniu paspauskite skiltį "Reporting" ir tuomet pasirinkite "Email Log Search":

3. Pateksite į pašto tarnybos išrašų peržiūrėjimą ir išrašuose laiškų galėsite ieškoti pagal skirtingus kriterijus:

• Date - galimi pasirinkimai: Today, Since yesterday, Last seven days, Specify range, Older than 30 days. Pasirinkus "Specify range" galėsite nurodyti laiko rėžius, kurio periodo išrašus norite patikrinti. Detalūs išrašai pateikiami 30 dienų. Jei reikalinga peržiūrėti senesnius išrašus, bus reikalinga nurodyti gavėją (Recipient) ir laiško ID (Message ID).
• Sender - siuntėjas (galima nurodyti pilną arba dalį siuntėjo el. pašto dėžutės);
• Recipient - gavėjas (galima nurodyti pilną arba dalį gavėjo el. pašto dėžutės);
• Subject - laiško tema;
• Message ID -laiško ID;
• Sender IP - siuntėjo IP adresas (turi būti nurodytas pilnas);
• Recipient IP - gavėjo IP adresas (turi būti nurodytas pilnas);

Paiešką galite vykdyti pagal bet kurį pasirinktą kriterijų.

4. Suvedus duomenis paspauskite "Search" ir matysite siuntimo faktą. Kad galėtumėte peržiūrėti daugiau informacijos, paspauskite ant laiško temos arba laiško ID, pavyzdyje šiuo atveju tai bus "Log failai":

5. Detalesnė laiško siuntimo informacija bus pateikiama dviejose skiltyse "Message details" ir "Recipient details":

Skiltyje "Message details" matysite siųsto laiško informaciją, laiško temą, siuntėją, gavėjus, laiško ID, laiško dydį, ar buvo prisegtų priedų prie laiško ir ar laiškas buvo priimtas. Spustelėję ant "Recipient details" kortelės matysite laiško gavėjo informaciją:

Šioje kortelėje bus atvaizduojama kada laiškas pristatytas, ar nebuvo fiksuotų klaidų pristatymo metu, kuriame kataloge laiškas yra gavėjo pašto dėžutėje, koks laiško statusas, t.y. ar jis yra perskaitytas, ar priskirta kokia nors etiketė.

Jeigu peržiūrimi senesni nei 30 dienų išrašai, paieška bus vykdoma pagal du kriterijus - gavėją (Recipient), kurio el. paštą bus reikalinga nurodytų tikslų, ir laiško ID (Message ID):

Abu laukelius užpildyti privaloma, kad paieška būtų vykdoma.

Aprašytus galimus laiškų statusus galite matyti čia. Daugiau informacijos apie išrašų tikrinimą galite rasti čia.