Kontaktai
Visais dėl mūsų paslaugų iškilusiais klausimais prašome kreiptis el. paštu į klientų aptarnavimo skyrių. Gauti laiškai registruojami centrinėje sistemoje ir bet kuriuo paros metu perduodami kompetentingam darbuotojui.
- Domenai ir svetainių talpinimas: info@serveriai.lt
- Web dizainas: info@dizaineriai.lt
- Profesionalus hostingas: pro@hostingas.lt
- VDS, VPS serveriai: info@dedikuoti.lt
- SSL sertifikatai: info@sertifikatai.lt
Svarbūs pranešimai, bet kokie prašymai atlikti veiksmus su kliento paslaugomis turi būti siunčiami per klientų sistemą:
Pagalba gyvai:
- Svetainėse iv.lt, serveriai.lt, dizaineriai.lt, pro.hostingas.lt, dedikuoti.lt, sertifikatai.lt, inicijuojamas pokalbis gyvai: "Turite klausimų? - Pagelbėsime!".
Kiti būdai susisiekti:
- Tel.: (8~5) 2324444
- Faks.: (8~5) 2077944
- Bendrasis el. p.: info@iv.lt
- Vadovybės el. p.: vadovams@iv.lt
Darbo dienomis klientus aptarnaujame nuo 8:30 iki 22:00 (išskyrus penktadienius nuo 16:00 iki 17:30), savaitgaliais nuo 10:00 iki 22:00 (išskyrus švenčių dienas). Kreipdamiesi nepamirškite nurodyti savo vardo/įmonės pavadinimo bei svetainės adreso, kad galėtume greitai ir tiksliai atsakyti į jums rūpimus klausimus.
Jei turite pastabų dėl klientų aptarnavimo kokybės, maloniai prašome skirti šiek tiek savo brangaus laiko ir pranešti apie tai atsiliepimai@iv.lt arba brūkštelėti žinutę atsiliepimų knygoje.
