Duomenų atstatymas: Skirtumas tarp puslapio versijų

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką
6 eilutė: 6 eilutė:
  
  
'''2.''' Pasirinkite ''"Plačiau.."'' ties skyriumi ''"Paslaugos"'' (arba ''"Valdyti paslaugas"''):
+
'''2.''' Pasirinkite ''"Plačiau.."'' ties skyriumi ''"Paslaugos"'':
  
 
[[Vaizdas:01_pradinis.png|500px]]
 
[[Vaizdas:01_pradinis.png|500px]]

16:43, 15 lapkričio 2016 versija

Jei netyčia ištrynėte savo svetainės duomenis ar praradote juos dėl PHP programos klaidos, padėsime juos atstatyti. Prarastų duomenų atstatymą iš rezervinės kopijos galite užsakyti taip:

1. Prisijunkite prie UAB "Interneto vizija" klientų sistemos:

https://klientams.iv.lt/


2. Pasirinkite "Plačiau.." ties skyriumi "Paslaugos":

01 pradinis.png


3. Pasirinkite reikiamą talpinimo paslaugą arba serverį:

01 paslaugos.png


4. Paspauskite mygtuką "Atstatyti duomenis":

Duomenu atstatymas1.png


5. Užpildykite reikalingus duomenis. Kiek galima tiksliau nurodykite ką reikėtų atstatyti, tuomet darbai atliekami sparčiau ir tiksliau:

  • pasirinkite kopiją, kurią norite užsakyti (savaitgalinę ar naktinę);
  • nurodykite, kokiu el. paštu būtų galima kontaktuoti iškilus klausimams dėl duomenų atstatymo;
  • nurodykite palikti ar pašalinti dabar esamus duomenis;
  • kiek galima tiksliau nurodykite ką reikėtų atstatyti: jei reikia atstatyti konkretų katalogą, el. pašto dėžutę ar duomenų bazę, įveskite šią informaciją į reikalingus laukelius. Laukelyje "Pastabos:" galite įrašyti papildomą informaciją ar tiesiog nurodyti, kad reikia atstatyti visus tam tikros svetainės ar talpinimo plano duomenis. Jei atstatoma duomenų bazė - prieš užsakant atstatymą reikėtų sukurti tuščią duomenų bazę, tokiu pačiu pavadinimu.

Duomenu atstatymas2.png


SVARBU: vieno duomenų atstatymo metu, galima atstatyti tik vieną duomenų bazę.


Atstatymą galima užsakyti:

  • Iš naktinės arba iš savaitgalinės kopijos: darbo dienomis nuo 8:00 iki 20:00
  • Tik savaitgalinė kopija: bet kuriuo kitu metu

Paslaugos vienkartinis mokestis 9.99 € (34.46 Lt) + PVM. Duomenys atstatomi tą pačią dieną. Dėl duomenų atstatymo kitu metu - susisiekite su mumis