Kontaktai: Skirtumas tarp puslapio versijų

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką
 
(nerodoma 7 tarpinės versijos, sukurtos to paties naudotojo)
17 eilutė: 17 eilutė:
 
Kiti būdai susisiekti:
 
Kiti būdai susisiekti:
  
::Tel.: (8~5) 2324444
+
::Tel.: +370 (5) 232 4444
::Faks.: (8~5) 2077944
+
::Faks.: +370 (5) 207 7944
  
 
::Bendrasis el. p.: [mailto:info@iv.lt info@iv.lt]
 
::Bendrasis el. p.: [mailto:info@iv.lt info@iv.lt]
25 eilutė: 25 eilutė:
 
Klientų aptarnavimo skyrius klientus konsultuoja maksimaliai '''visais kanalais''':
 
Klientų aptarnavimo skyrius klientus konsultuoja maksimaliai '''visais kanalais''':
  
::*I-V - 8:00-22:00 (išskyrus penktadieniais 16:00-17:00)
+
::*I-V - 8:00-22:00 (išskyrus ketvirtadieniais 16:00-17:00)
::*VI-VII - 10:00-19:00
+
::*VI-VII - 10:00-19:00 (išskyrus 13:00-14:00)
  
Kitu metu pagalba teikiama tik el. paštu bei pokalbiais internetu (angl. chat), ir '''tik anglų kalba'''.
 
 
Kreipdamiesi nepamirškite nurodyti savo vardo/įmonės pavadinimo bei svetainės adreso, kad galėtume greitai ir tiksliai atsakyti į jums rūpimus klausimus.
 
Kreipdamiesi nepamirškite nurodyti savo vardo/įmonės pavadinimo bei svetainės adreso, kad galėtume greitai ir tiksliai atsakyti į jums rūpimus klausimus.
  

Dabartinė 15:56, 13 lapkričio 2024 versija

Visais dėl mūsų paslaugų iškilusiais klausimais prašome kreiptis el. paštu į klientų aptarnavimo skyrių. Gauti laiškai registruojami centrinėje sistemoje ir bet kuriuo paros metu perduodami kompetentingam darbuotojui.

Domenai bei svetainių talpinimas: info@serveriai.lt
Web dizainas: info@dizaineriai.lt
Profesionalus hostingas: pro@hostingas.lt
VDS, VPS serveriai: info@dedikuoti.lt
SSL sertifikatai: info@sertifikatai.lt

Svarbūs pranešimai, bet kokie prašymai atlikti veiksmus su kliento paslaugomis turi būti siunčiami per klientų sistemą:

https://klientams.iv.lt/support.php

Pagalba gyvai:

Svetainėse iv.lt, serveriai.lt, dizaineriai.lt, pro.hostingas.lt, dedikuoti.lt, sertifikatai.lt arba klientų sistemoje inicijuojamas pokalbis gyvai paspaudus ant mygtuko Intercom2.png.

Kiti būdai susisiekti:

Tel.: +370 (5) 232 4444
Faks.: +370 (5) 207 7944
Bendrasis el. p.: info@iv.lt
Vadovybės el. p.: vadovams@iv.lt

Klientų aptarnavimo skyrius klientus konsultuoja maksimaliai visais kanalais:

  • I-V - 8:00-22:00 (išskyrus ketvirtadieniais 16:00-17:00)
  • VI-VII - 10:00-19:00 (išskyrus 13:00-14:00)

Kreipdamiesi nepamirškite nurodyti savo vardo/įmonės pavadinimo bei svetainės adreso, kad galėtume greitai ir tiksliai atsakyti į jums rūpimus klausimus.

Jei turite pastabų dėl klientų aptarnavimo kokybės, maloniai prašome skirti šiek tiek savo brangaus laiko ir pranešti apie tai atsiliepimai@iv.lt arba brūkštelėti žinutę atsiliepimų knygoje.