Klaida "500 Internal Server Error": Skirtumas tarp puslapio versijų

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką
 
(nerodoma 7 tarpinės versijos, sukurtos 4 naudotojų)
1 eilutė: 1 eilutė:
Klaidą ''"500 Internal Server Error"'' arba ''"Internal Server Error"'' dažniausiai pateikiama dėl vienos iš šių priežasčių:
+
Bendruoju atveju klaida 500 mūsų serveriuose grąžinama, kai WEB serveris negali atsakyti į gautą užklausą. Dažniausiai pasitaikančios šios klaidos priežastys yra bandymas .htaccess failo pagalba keisti su serverio saugumu susijusius parametrus bei klaidos esančios .htaccess ar .php failuose. Pastebėjus šį klaidos pranešimą reikėtų peržiūrėti WEB serverio klaidų žurnalą. Norėdami peržiūrėti WEB serverio klaidų žurnalą:
 
 
* Pakibę arba darbo nebaigiantys PHP procesai
 
* Klaidos ar neteisingi simboliai ''.htaccess'' faile
 
* ''.htaccess'' failu bandoma keisti sisteminius serverio parametrus
 
 
 
__TOC__
 
 
 
=== Problemos identifikavimas ===
 
 
 
Paprasčiausias būdas išsiaiškinti kodėl kilo ši problema yra peržiūrint [[Web_serverio_klaidų_išrašo_peržiūra|serverio klaidų išrašus]]. Klaidos, iššaukiančios ''500'' klaidą atrodo taip arba labai panašiai:
 
 
 
 
 
  
 +
*Prisijunkite prie savo [[Serverio_valdymo_pultas|serverio valdymo pulto]] DirectAdmin;
  
 +
{| class="mw-collapsible mw-collapsed wikitable"
 +
!
 +
|-
 +
|
 +
#Prisijunkite prie klientų sistemos, adresu: '''https://klientams.iv.lt'''<br />
 +
#Paspauskite ant skilties "Paslaugos" ir pasirinkite savo svetainės talpinimo planą;<br />
 +
#Skiltyje "Valdymas" spauskite žalią mygtuką "'''Serverio valdymo pultas'''".<br />
  
 +
''Jei nepamenate prisijungimo duomenų prie savo paskyros klientų sistemoje, pasinaudokite slaptažodžio priminimo funkcija http://klientams.iv.lt/remind.php ir naują slaptažodį atsisiųskite į savo kontaktinę el. pašto dėžutę.''
 +
|}
  
 +
*Prisijungus pasirinkite pageidaujamą domeną;
 +
*Paspauskite meniu punktą '''"Svetainės apžvalga ir statistika"''' (Site Summary / Statistics / Logs);
 +
*Pasirinkite nuorodą '''"Pilnas klaidų išrašas"''' (Full Error Log).
  
 
Klaidų žurnale bus nurodomas failas, dėl kurio kyla problema, bei trumpas problemos priežasties aprašymas. Nustačius problemą sukeliantį failą belieka jį pataisyti ar pašalinti.  
 
Klaidų žurnale bus nurodomas failas, dėl kurio kyla problema, bei trumpas problemos priežasties aprašymas. Nustačius problemą sukeliantį failą belieka jį pataisyti ar pašalinti.  
22 eilutė: 23 eilutė:
 
Taipogi reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad panašios klaidos gali kilti dėl PHP procesų išnaudojamų resursų, ypač jei yra gana daug PHP perviršių, o didesnė dalis klaidų rašo apie lūžusius PHP procesus. Daugiau apie tai rasite [[PHP_perviršiai|paspaudę čia.]]
 
Taipogi reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad panašios klaidos gali kilti dėl PHP procesų išnaudojamų resursų, ypač jei yra gana daug PHP perviršių, o didesnė dalis klaidų rašo apie lūžusius PHP procesus. Daugiau apie tai rasite [[PHP_perviršiai|paspaudę čia.]]
  
 
+
[[Kategorija:Svetainės veikimo problemų sprendimas]]
[[Kategorija:Talpinimo_problemų_sprendimas]]
 

Dabartinė 16:26, 26 rugpjūčio 2025 versija

Bendruoju atveju klaida 500 mūsų serveriuose grąžinama, kai WEB serveris negali atsakyti į gautą užklausą. Dažniausiai pasitaikančios šios klaidos priežastys yra bandymas .htaccess failo pagalba keisti su serverio saugumu susijusius parametrus bei klaidos esančios .htaccess ar .php failuose. Pastebėjus šį klaidos pranešimą reikėtų peržiūrėti WEB serverio klaidų žurnalą. Norėdami peržiūrėti WEB serverio klaidų žurnalą:

  1. Prisijunkite prie klientų sistemos, adresu: https://klientams.iv.lt
  2. Paspauskite ant skilties "Paslaugos" ir pasirinkite savo svetainės talpinimo planą;
  3. Skiltyje "Valdymas" spauskite žalią mygtuką "Serverio valdymo pultas".

Jei nepamenate prisijungimo duomenų prie savo paskyros klientų sistemoje, pasinaudokite slaptažodžio priminimo funkcija http://klientams.iv.lt/remind.php ir naują slaptažodį atsisiųskite į savo kontaktinę el. pašto dėžutę.

  • Prisijungus pasirinkite pageidaujamą domeną;
  • Paspauskite meniu punktą "Svetainės apžvalga ir statistika" (Site Summary / Statistics / Logs);
  • Pasirinkite nuorodą "Pilnas klaidų išrašas" (Full Error Log).

Klaidų žurnale bus nurodomas failas, dėl kurio kyla problema, bei trumpas problemos priežasties aprašymas. Nustačius problemą sukeliantį failą belieka jį pataisyti ar pašalinti.


Taipogi reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad panašios klaidos gali kilti dėl PHP procesų išnaudojamų resursų, ypač jei yra gana daug PHP perviršių, o didesnė dalis klaidų rašo apie lūžusius PHP procesus. Daugiau apie tai rasite paspaudę čia.